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Profession


Superviseur de ligne du CDG Express


Compagnie : Hello Paris


Emplacement : PARIS, T1 Paris


Créé : 2025-10-21


Type d'emploi : À plein temps


Description de l'emploi

Poste de Commandement Opérationnel à Paris Gare de l’EstEn tant que superviseur de ligne, vous êtes la vigie du CDG Express.Depuis le poste de commandement, vous assurez la coordination en temps réel de l’ensemble de la ligne en lien avec les équipes de terrain : circulation des trains, gestion des incidents, information voyageurs.Vous êtes au centre de toutes les décisions, pour que le service reste fluide, ponctuel et à la hauteur des attentes d’une clientèle internationale exigeante. Ce que vous ferez (concrètement)Surveiller et piloter le plan de transport en temps réelAdapter le service en cas d’aléas (retards, incidents, affluence)Être l’interface entre les métiers : conduite, bord, gares, maintenanceVeiller à la sécurité, la régularité et à la satisfaction clientSoutenir les équipes terrain dans la prise de décisionAnalyser les événements et proposer des actions d’amélioration continueConduire régulièrement le CDG ExpressOrganisation du travail Localisation du poste : Gare de l’EstHoraires adaptés au service ferroviaire (décalés et repos variables)Rejoignez un projet unique, au service de voyageurs du monde entier, où l’excellence se construit collectivement. Une première expérience réussie dans l’exploitation ferroviaire, les opérations de transport ou un environnement similaireRigueur, sang-froid et prise de décision rapideExcellente communication et sens du collectifIdéalement, vous êtes déjà formé à la conduite ou prêt à le devenirUne bonne maitrise de l’anglais est un plus dans cet environnement multiculturelFormation interne assurée dès la prise de posteTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.  Ce que nous proposonsUn rôle clé dans un projet innovant et structurantUn CDI dans une structure à taille humaine, animée par l’exigence, la confiance et la proximité managérialeDes perspectives d’évolution internes, notamment vers des fonctions de pilotage et d’encadrementDes passerelles possibles vers les groupes SNCF et RATPUne rémunération minimum brute annuelle de 40 000€ incluant des indemnités liées aux horaires ainsi qu’une part de variable valorisant le professionnalisme et l’engament de chacun dans l’atteinte des résultatsD’autres avantages tels que 13ème mois, tickets restaurants, mutuelle et participation transport