Rejoignez notre u00e9quipe en tant que Solution Architect et participez u00e0 la cru00e9ation et u00e0 l'implu00e9mentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les du00e9fis de nos clients.

La team CRM ru00e9alise des projets de Relation Client autour de la solution Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement orientu00e9s Sales, Marketing, ou encore Customer Service. Bien su00fbr, la Power Platform fait partie intu00e9grante de notre savoir-faire. On parle ici d'une u00e9quipe solidaire et bienveillante, cross skills, composu00e9e de profils fonctionnels, techniques, orientu00e9s Delivery ou Pre-sales.

Experience Delivery solide min. 8 ans sur des projects d'integration CRM (cadrage,build run,engagement projet,planification et management des ressources)

Mau00eetrise dans la prise en charge des phases d'avant-vente et expertise requise dans la creation de plans solution (Value prop, perimetre,integration, chiffrages,methodologie project, plan de staffing,couts de service, demo et soutenances)

Expu00e9rience requise dans la technologie Azure et sur le problematiques d'integration et architecture technique

Accompagner les clients tout au long du projet en utilisant les compu00e9tences en du00e9veloppement et les technologies mau00eetrisu00e9e et un fibre commerciale.

Minimum 8 ans d'expu00e9rience dans le domaine, du00e9montrant une bonne connaissance des systu00e8mes CRM et une capacitu00e9 u00e0 travailler sur des projets complexes D365 CRM online et Power Platform

Une expu00e9rience pratique sur d'autres solutions D365 F&O et Abode aussi recommande

Capacitu00e9 u00e0 analyser les besoins des clients, u00e0 identifier les problu00e8mes potentiels et u00e0 proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalitu00e9s fournies par Dynamics 365.

Mau00eetrise de la communication en anglais et en franu00e7ais.

Pour ru00e9ussir dans ce ru00f4le :

Vous avez un ru00e9el intu00e9ru00eat pour le CRM et son u00e9cosystu00e8me Microsoft.

Vous appru00e9ciez le travail en u00e9quipe et la collaboration.

Vous u00eates curieux(se) et aimez apprendre et partager vos connaissances.

Vous placez la qualitu00e9 et les besoins des clients au centre de votre travail.

Vous savez communiquer de maniu00e8re claire et travailler efficacement dans un contexte challengeant.

We work hard to provide an inclusive, diverse culture with a deep sense of belonging for all our employees. Avanade believes that all persons are entitled to equal employment opportunities, and we do not discriminate against our employees, applicants, or job seekers because of their race, color, gender, religion, national origin, disability, veteran status, age, marital status, sexual orientation, genetic information, gender identity, or any other protect group status as defined by law.