Description

Rejoignez notre u00e9quipe et contribuez u00e0 faire progresser nos partenaires logistiques du dernier kilomu00e8tre qui livrent des millions de colis chaque jour. Gru00e2ce u00e0 vous, des entrepreneurs peuvent lancer / du00e9velopper leur sociu00e9tu00e9 de transport du dernier kilomu00e8tre pour accompagner notre croissance. Vous avez un vrai impact en du00e9veloppant leurs performances et leurs parts de marchu00e9 pour en faire les partenaires pru00e9fu00e9ru00e9s du2019Amazon.



Key job responsibilities

- Vous participez u00e0 la su00e9lection des futurs Delivery Service Partners (DSP), vous les accompagnez dans le lancement de leur entreprise et dans la croissance de leur volume d'activitu00e9.

- Vous engagez les dirigeants des DSP dans une logique de partenariat, afin de leur faire adopter les exigences contractuelles et les politiques fournisseurs du2019Amazon

- Vous vous assurez que les DSP atteignent l'excellence tout au long du partenariat d'un point de vue conformitu00e9 ru00e9glementaire, performance opu00e9rationnelle et capacitu00e9 de livraison

- Vous faites u00e9voluer le Programme DSP avec les u00e9quipes Amazon (Opu00e9rations, Finance, Business Development, service juridique), dans une logique d'amu00e9lioration continue, afin de faire d'Amazon le partenaire pru00e9fu00e9ru00e9 de ses sous-traitants.

- Vous u00eates la voix du DSP au sein de notre organisation, afin de garantir quu2019il bu00e9nu00e9ficie de toutes les conditions pour son succu00e8s



A day in the life

Chez Amazon, nous valorisons votre expertise en gestion de comptes et de partenariats stratu00e9giques. Ce ru00f4le unique vous permet d'u00e9voluer dans l'univers dynamique du dernier kilomu00e8tre, ou00f9 vous accompagnez aussi bien des entrepreneurs en devenir que des sociu00e9tu00e9s de transport u00e9tablies. Il vous ouvre des opportunitu00e9s du2019u00e9volution vers des ru00f4les de Program Manager u00e0 lu2019u00e9chelle europu00e9enne ou vers le management des opu00e9rations.



Une journu00e9e type

- Vous serez basu00e9(e) sur notre siu00e8ge de Clichy.

- Selon la localisation des partenaires, vous serez amenu00e9s u00e0 vous du00e9placer sur les sites jusqu'u00e0 deux jours par semaine au niveau ru00e9gional

- Il est possible du2019organiser le poste en temps partiel



About the team

L'u00e9quipe u00ab Delivery Partner Manager u00bb est un u00e9lu00e9ment essentiel du ru00e9seau de livraison d'Amazon, gu00e9rant les relations avec des entrepreneurs indu00e9pendants qui opu00e8rent des flottes de livraison pour les colis Amazon. Ce programme permet aux entrepreneurs de du00e9velopper leur propre entreprise de livraison tout en fournissant u00e0 Amazon une solution de livraison u00e9volutive. L'u00e9quipe DPM supervise l'ensemble du cycle de vie de ces partenariats, de la su00e9lection des partenaires u00e0 leur intu00e9gration, en mettant l'accent sur leur croissance et leur pu00e9rennitu00e9. L'u00e9quipe est responsable du maintien de la qualitu00e9 des livraisons, du soutien u00e0 la ru00e9ussite commerciale des DSP et de l'adaptation des capacitu00e9s pour ru00e9pondre u00e0 la demande croissante des clients, avec une attention particuliu00e8re au maintien de la performance pendant les pu00e9riodes de pic d'activitu00e9 et les u00e9vu00e9nements u00e0 fort volume.

Basic Qualifications

- Anglais et Franu00e7ais courants (langue quotidienne utilisu00e9e avec les partenaires)

- Diplu00f4me universitaire (Bac+3 minimum)

- Expu00e9rience professionnelle pru00e9alable en gestion de compte Fournisseurs / relation client

- Expu00e9rience dans l'analyse de performance opu00e9rationnelle

- Expu00e9rience dans la communication aupru00e8s de fournisseurs / clients

Preferred Qualifications

- Expu00e9rience dans la conduite d'amu00e9liorations de processus via Lean, Kaizen et Six Sigma

- Expu00e9rience dans la gestion des opu00e9rations du dernier kilomu00e8tre ou du transport

- Expu00e9rience en gestion de projets dans un environnement ambigu



Amazon est un employeur engagu00e9 pour l'u00e9galitu00e9 des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifu00e9e est essentielle u00e0 notre ru00e9ussite. Nous prenons nos du00e9cisions de recrutement en fonction de votre expu00e9rience et de vos compu00e9tences. Nous appru00e9cions votre envie de du00e9couvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privu00e9e et la su00e9curitu00e9 de vos donnu00e9es constituent depuis longtemps une prioritu00e9 absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialitu00e9 pour en savoir plus sur la fau00e7on dont nous collectons, utilisons et traitons les donnu00e9es personnelles de nos candidats.



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