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Poste: Account Manager

société : RELX INC

Aperçu du poste











u00c0 propos de l'u00e9quipe



LexisNexis Legal & Professional, qui sert des clients dans plus de 150 pays avec 11 800 employu00e9s dans le monde, fait partie de RELX, un fournisseur mondial d'outils d'analyse et de du00e9cision basu00e9s sur l'information pour les clients professionnels et commerciaux. Notre entreprise est depuis longtemps un leader dans le du00e9ploiement de l'IA et des technologies avancu00e9es sur le marchu00e9 juridique pour amu00e9liorer la productivitu00e9 et transformer l'ensemble des affaires et de la pratique du droit, en du00e9ployant des solutions d'IA gu00e9nu00e9rative u00e9thiques et puissantes avec une approche flexible et multi-modu00e8le qui privilu00e9gie l'utilisation du meilleur modu00e8le des cru00e9ateurs de modu00e8les actuels pour chaque cas d'utilisation juridique individuel.







Contexte :



Au sein de la Direction Commerciale & Marketing Opu00e9rationnelle France, votre mission est de vendre et promouvoir les produits et services de l'entreprise liu00e9 u00e0 l'activitu00e9 Logiciel, u00e0 destination des avocats, des experts-comptables, des entreprises et de leur collaborateurs (juristes, spu00e9cialiste en droit socialu2026) sur un secteur gu00e9ographique localisu00e9 en ru00e9gion Grand Ouest et Ile de France



Votre mission principale sera de de du00e9velopper le portefeuille existant et du2019assurer la promotion de lu2019ensemble des produits & services sur un portefeuille de comptes du00e9diu00e9s et plus particuliu00e8rement concernant l'activitu00e9 logicielle .







La mission se du00e9cline comme suit :







Assurer un suivi des comptes en portefeuille et u00eatre force de proposition pour du00e9velopper l'u00e9cosystu00e8me logiciel chez ces clients







Gu00e9rer les cycles de vente (de la du00e9couverte au closing, sur les secteurs d'activitu00e9 tels qu'avocats, experts-comptables et entreprises)







Comprendre, analyser les besoins et enjeux liu00e9s u00e0 lu2019activitu00e9 de vos clients avec une appru00e9hension fine des mu00e9tiers juridiques (su00e9curitu00e9 juridique, rentabilitu00e9, pilotage, optimisation organisationnelle, gestion du risqueu2026) avec une capacitu00e9 u00e0 adresser des interlocuteurs de haut niveau.







Suivre et du00e9velopper le chiffre du2019affaires sur les clients existants par du cross-selling : ventes couplu00e9es online et logiciels, visites ru00e9guliu00e8res du parc client, accompagnement et conseil pour le du00e9veloppement du cabinet, promotion des produits et services de la gamme, du00e9veloppement du compte par de nouvelles ventes, accompagnement du client dans une meilleure connaissance des produits et services.







Assurer une mission de service et de conseil dans le but du2019apporter les meilleurs services, outils et solutions les mieux adaptu00e9s aux besoins de nos clients (vente en mode conseil : savoir se positionner en ru00e9el conseiller aupru00e8s des clients et en "apporteur.se" de solutions, pour promouvoir des solutions digitales innovantes).







Faire lu2019interface entre les besoins des clients & les services internes de lu2019entreprise en participant au du00e9veloppement de nos solutions en formalisant vos retours clients, et en veillant u00e0 la bonne application des mu00e9thodes et process (utilisation du CRM, remontu00e9es des besoins du terrain, amu00e9lioration des fonctionnalitu00e9s produitsu2026), et assurer le reporting (vous aurez des objectifs qualitatifs).







Assurer sa propre prise de rendez-vous avec un du00e9marchage intensif des cibles identifiu00e9es (emailing, Sales navigator, via les ru00e9seaux sociaux, des eventsu2026), avec en complu00e9ment des rdvs qualifiu00e9s fournis par la cellule marketing.







Continuer u00e0 ru00e9pondre aux nouveaux besoins de nos clients en trouvant des solutions par de lu2019ingu00e9nierie ou des ru00e9ponses via des produits du00e9ju00e0 existants, dans le but de maintenir un haut niveau de satisfaction chez nos clients.







Travailler conjointement en mode transversal et matriciel avec les diffu00e9rents du00e9partements LNF (u00e9quipes supports, marketing, adv, du00e9veloppement, u00e9ditorialu2026).







Assurer une veille concurrentielle et un suivi du marchu00e9 adressu00e9.







Votre profil :







Du2019un tempu00e9rament plutu00f4t u00e9leveur(se), vous u00eates dynamique, tenace & aimez relever des du00e9fis (vous u00eates orientu00e9.e ru00e9sultats) & possu00e9dez une bonne ru00e9silience.







Vous aimez relever des challenges, vous du00e9passer, et possu00e9dez un bon sens du contact & surtout celui de lu2019autonomie & de lu2019organisation.







Vous avez une bonne connaissance des mu00e9tiers du droit et du chiffres et des outils utilisu00e9s par les cabinets. Une connaissance des logiciels mu00e9tiers (CEGID, SAGE, CADORu2026) ou en mode SAAS serait fortement appru00e9ciu00e9e.







Vous u00eates agile du2019esprit & pru00eat.e u00e0 apprendre, vous savez vous remettre en question, et u00eates du00e9sireux.se du2019intervenir sur une cible de qualitu00e9 pour intu00e9grer et ru00e9pondre u00e0 des problu00e9matiques complexes et ambitieuses de nos clients.







Idu00e9alement, vous bu00e9nu00e9ficiez du2019une premiu00e8re expu00e9rience commerciale ru00e9ussie de 3 u00e0 5 ans minimum dans le monde de lu2019u00e9dition, des nouvelles technologies, ou dans le monde du logiciel & des SSI.







Vous avez une bonne pru00e9sentation et u00eates reconnu.e pour vos compu00e9tences en communication orale & u00e9crite.







Vous u00eates capable de gu00e9rer plusieurs prioritu00e9s dans un temps limitu00e9.







Vous aimez comprendre, trouver des solutions, vendre, du00e9montrer et convaincre.







La gestion du2019un client par tu00e9lu00e9phone ou u00e0 distance dans le contexte sanitaire actuel fait partie de votre quotidienu2026 sinon, le poste nu00e9cessite beaucoup de du00e9placements.







Disposer de connaissances juridiques et/ou logicielles serait un plus.







Travaillez de la maniu00e8re qui vous convient.



Nous encourageons un u00e9quilibre sain entre vie professionnelle et vie privu00e9e dans toute l'organisation, avec diverses options de travail flexible et u00e0 distance disponibles pour les employu00e9s. Voici quelques-uns des avantages que nous sommes heureux d'offrir :
Mutuelle individuelle ou famille
CSE
Tickets Restaurant
Participation du2019entreprise
27 jours de congu00e9s payu00e9s + RTT (convention collective)
10 jours de tu00e9lu00e9travail par mois











Travailler avec nous



Chez LexisNexis, nous sommes passionnu00e9s par l'idu00e9e d'avoir un impact positif sur la sociu00e9tu00e9 et les clients gru00e2ce u00e0 nos contributions uniques en tant qu'entreprise. Au sein de notre Groupe, cela passe notamment par l'accu00e8s u00e0 l'information, l'avancement de la science et de la santu00e9, la protection de la sociu00e9tu00e9, la promotion de l'u00e9tat de droit et l'accu00e8s u00e0 la justice. Nous nous engageons pleinement u00e0 cru00e9er un environnement de travail juste et u00e9quitable pour nos collaborateurs.



La diversitu00e9 et l'inclusion sont importantes pour notre avenir et nous avons besoin de l'engagement de personnes issues de tous milieux, d'expu00e9riences et d'idu00e9es variu00e9es pour ru00e9aliser une vu00e9ritable innovation pour nos clients dans le monde entier. Nous voulons que notre Groupe soit un endroit ou00f9 il fait bon travailler, ou00f9 nos collaborateurs se sentent valorisu00e9s, ont des chances u00e9gales et bu00e9nu00e9ficient de l'u00e9galitu00e9 salariale, indu00e9pendamment de leur sexe, de leur identitu00e9 sexuelle, de leur origine, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur u00e2ge ou de leur handicap.



Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. A ce titre et afin de nous permettre du2019organiser au mieux votre entretien, merci de nous faire connau00eetre les amu00e9nagements qui seraient nu00e9cessaires pour la bonne conduite de celui-ci.























































We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form or please contact 1-855-833-5120.







Criminals may pose as recruiters asking for money or personal information. We never request money or banking details from job applicants. Learn more about spotting and avoiding scams here .







Please read our Candidate Privacy Policy .







We are an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law.







USA Job Seekers:



EEO Know Your Rights .





RELX is a global provider of information-based analytics and decision tools for professional and business customers, enabling them to make better decisions, get better results and be more productive.







Our purpose is to benefit society by developing products that help researchers advance scientific knowledge; doctors and nurses improve the lives of patients; lawyers promote the rule of law and achieve justice and fair results for their clients; businesses and governments prevent fraud; consumers access financial services and get fair prices on insurance; and customers learn about markets and complete transactions.







Our purpose guides our actions beyond the products that we develop. It defines us as a company. Every day across RELX our employees are inspired to undertake initiatives that make unique contributions to society and the communities in which we operate.


Job Type : Full Time
Created: 2025-11-01
Location: Paris, Île-de-France
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